东盟博览会 民歌节
· สถานที่ของคุณ:首页 > 南宁市政府泰语版 > ข่าวสำคัญของนครหนานหนิง ในร่างกายของบทความ

สายด่วน 12315 เมืองหนานหนิงเปิดระบบ “บอกง่าย” อย่างเป็นทางการ

เวลา:2017-07-04

วันที่ 3 กรกฎาคม ระบบ “บอกง่าย” สายด่วน 12315 จัดพิธีเปิดอย่างเป็นทางการ ณ สำนักงานบริหารอุตสาหกรรมและพาณิชย์เมืองหนานหนิง

 

เพื่อตอบสนองความต้องการรูปแบบใหม่ของการปกป้องสิทธิในการใช้งาน ระบบ “บอกง่าย” สายด่วน 12315 จึงเพิ่มฟังก์ชั่นเสียงตอบรับอัตโนมัติและการโอนสาย 12315 ใหม่ โดยให้บริการผู้ใช้งานทุกที่ทุกเวลา ฟังก์ชั่นเสียงตอบรับอัตโนมัติ 12315 ที่ริเริ่มครั้งแรกในประเทศ เมื่อผู้ใช้โทรสายด่วน 12315 ตามที่ผู้ใช้เลือกหมวดตามสิทธิในการใช้งาน จะสามารถได้รับการตอบรับที่ถูกต้องและเป็นมืออาชีพมากขึ้น ในกรณีที่ผู้ใช้ต้องมีการโอนสายไปยังหน่วยงานอื่นๆ ของรัฐบาลเพื่อจะร้องเรียน ไม่จำเป็นต้องวางสายโทรศัพท์ โดยสามารถอาศัย 12315 “โอนสาย” โดยตรงไปยังสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา กรมสรรพากร แผนกราคา เป็นต้น ในขณะเดียวกันหมายเลข “โอนสาย” สามารถส่งไปยังโทรศัพท์มือถือของผู้ใช้ด้วย สะดวกแก่ผู้ใช้ที่พบปัญหาที่คล้ายคลึงกันในอนาคต จะสามารถรู้ชัดเจนว่าควรไปร้องเรียนที่หน่วยงานใด นอกจากนี้ยังเป็นการเผยแพร่ความรู้เกี่ยวกับการปกป้องสิทธิในการใช้งาน ส่งเสริมการอยู่ร่วมกันในสังคม

 

การเปิดระบบ “บอกง่าย” สายด่วน 12315 ได้ทำลายรูปแบบเดียวในการให้บริการด้วยพนักงานแบบดั้งเดิม เป็นการจัดการอัจฉริยะอย่างแท้จริง ทำให้ช่องทางปกป้องสิทธิในการใช้งานคราบรื่น สะดวก มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น